【トラブル】突然、Thunderbirdで「IMAP」がユーザー名またはパスワード無効と出て使えない

この現象が特殊な条件下で出ていたようなので纏めておきます。

関連スレッド：https://productforums.google.com/forum/?hl=ja#!category-topic/gmail-ja/FBHlg83NBAk

状況

• セキュリティ対策ソフトを一時的に無効にしても解決しない
• セキュリティ対策ソフトをアンインストールすると解決する（その後インストールしなおしても解決）

まず最初に

• それぞれのESET製品について最新版プログラムであるか確認する

ことです。一度もプログラムを更新（手動）されたことがないなら
- http://canon-its.jp/supp/eset/vup.html

より最新プログラムをダウンロードして導入してみてください。

原因（推測）

セキュリティ対策ソフト「ESET SMART Security」のプロトコルフィルタ周りがおかしい事例があります。

1. 1週間前から突然GMAILアカウントの受信ができなくなった（送信はできるが送信トレイに保存されない）- mozillaZine
   ※「SSLプロトコルフィルタリング」をOFFにすることで解決
   
2. thunderbirdで急にimapが使えなくなりました（Gmailプロダクトフォーラム）
   ※電子メールクライアントの保護のうち「IMAP、IMAPS」をOFFにすると解決

対処

上記原因については、おそらく「SSLプロトコルフィルタリング」によって「IMAPS」通信がおかしくなったことが原因ではないかと思います。従って、下記で解決するのではないかと思います。これをOFFにすれば自動的にIMAPS通信についてはフィルタリングされなくなるためです。

• 「SSLプロトコルフィルタリング」をOFFにする

が対処方法かなと思います。