【Google Workspace】ユーザーも管理者も転送設定していないのに、勝手にメールが転送される場合

Google Workspace をそれなりに長く使っている場合、件名のようなことが起こり得るので備忘録としてのこします。筆者は Google Workspace サポートに連絡して解決しました。感謝！

ユーザーのメールを別アドレスにルーティングする（廃止）

ヘルプ：https://support.google.com/a/answer/175745?hl=ja

この廃止された機能は、廃止されても以前に設定したものは有効になったままでした。

管理画面 > ユーザー > ◯◯ユーザー > ユーザー情報 > メール ルーティングを設定（一番した）

において、下記のように転送設定があれば、「ユーザーのルーティング設定をクリア」リンクより、設定をクリアすることで解決します。

2022年5月27日 @kimipooh