Google Wifi でトラブル、25% もパケットロスが！？

昨日 Google Wifi が来て初期設定だけして、

• なんか遅いなぁ

と思っていました。
本日は、少し早めに帰宅して本格チェック。

なんとパケットロスが 25% ！？

$ ping www.yahoo.co.jp

PING edge.g.yimg.jp (183.79.248.124): 56 data bytes

64 bytes from 183.79.248.124: icmp_seq=0 ttl=56 time=8.229 ms

64 bytes from 183.79.248.124: icmp_seq=1 ttl=56 time=7.103 ms

64 bytes from 183.79.248.124: icmp_seq=2 ttl=56 time=108.120 ms

64 bytes from 183.79.248.124: icmp_seq=3 ttl=56 time=6.680 ms

64 bytes from 183.79.248.124: icmp_seq=4 ttl=56 time=8.895 ms

Request timeout for icmp_seq 5

Request timeout for icmp_seq 6

Request timeout for icmp_seq 7

64 bytes from 183.79.248.124: icmp_seq=8 ttl=56 time=7.489 ms

64 bytes from 183.79.248.124: icmp_seq=9 ttl=56 time=8.735 ms

64 bytes from 183.79.248.124: icmp_seq=10 ttl=56 time=9.816 ms

64 bytes from 183.79.248.124: icmp_seq=11 ttl=56 time=7.682 ms

64 bytes from 183.79.248.124: icmp_seq=12 ttl=56 time=8.922 ms

64 bytes from 183.79.248.124: icmp_seq=13 ttl=56 time=7.138 ms

64 bytes from 183.79.248.124: icmp_seq=14 ttl=56 time=8.508 ms

Request timeout for icmp_seq 15

Request timeout for icmp_seq 16

64 bytes from 183.79.248.124: icmp_seq=17 ttl=56 time=15.497 ms

64 bytes from 183.79.248.124: icmp_seq=18 ttl=56 time=7.985 ms

64 bytes from 183.79.248.124: icmp_seq=19 ttl=56 time=9.265 ms

^C

--- edge.g.yimg.jp ping statistics ---

20 packets transmitted, 15 packets received, 25.0% packet loss

round-trip min/avg/max/stddev = 6.680/15.338/108.120/24.878 ms

マジっすか。。。他のサイトを IPアドレスで ping しても 25％から30％ぐらいのパケットロスをコンスタントに叩き出してくれます。「ここは日本じゃない！？」って思いました。

メッシュネットワークでなにか起こっているのか

3台をメッシュネットワーク化していますので、2台の電源を落としてチェック。

　> パケットロスが出る。

2台を初期化してメッシュネットワークから外す

　> パケットロスが出る。

最近ネットの調子が悪かったし、プロバイダ側の機器の問題か

eo光 1Ghps であり、光終端装置と有線ルータがセットで設置されている。これらを再起動。でもパケットロスは変わらず。ふむ、、、、

前の無線ルータに戻してみた

運良くまだ動作した、しかもパケットロスなし！

Google Wifi のせいじゃないか！

初心に戻る！Google Wifiを初期化し、メイン1台構成（非メッシュ） 

初心に戻りましょう。全部初期化してやり直す！

ふむ、パケットロスは 0%になった。そうでしょう、そうでしょう！そうこなくっちゃ！

$ ping www.yahoo.co.jp

PING edge.g.yimg.jp (183.79.250.251): 56 data bytes

64 bytes from 183.79.250.251: icmp_seq=0 ttl=55 time=86.836 ms

64 bytes from 183.79.250.251: icmp_seq=1 ttl=55 time=88.096 ms

64 bytes from 183.79.250.251: icmp_seq=2 ttl=55 time=96.478 ms

64 bytes from 183.79.250.251: icmp_seq=3 ttl=55 time=124.331 ms

64 bytes from 183.79.250.251: icmp_seq=4 ttl=55 time=83.197 ms

64 bytes from 183.79.250.251: icmp_seq=5 ttl=55 time=110.515 ms

64 bytes from 183.79.250.251: icmp_seq=6 ttl=55 time=80.482 ms

64 bytes from 183.79.250.251: icmp_seq=7 ttl=55 time=97.563 ms

64 bytes from 183.79.250.251: icmp_seq=8 ttl=55 time=85.711 ms

64 bytes from 183.79.250.251: icmp_seq=9 ttl=55 time=77.199 ms

64 bytes from 183.79.250.251: icmp_seq=10 ttl=55 time=86.426 ms

64 bytes from 183.79.250.251: icmp_seq=11 ttl=55 time=82.986 ms

64 bytes from 183.79.250.251: icmp_seq=12 ttl=55 time=73.943 ms

64 bytes from 183.79.250.251: icmp_seq=13 ttl=55 time=98.292 ms

64 bytes from 183.79.250.251: icmp_seq=14 ttl=55 time=103.789 ms

64 bytes from 183.79.250.251: icmp_seq=15 ttl=55 time=105.699 ms

64 bytes from 183.79.250.251: icmp_seq=16 ttl=55 time=101.571 ms

64 bytes from 183.79.250.251: icmp_seq=17 ttl=55 time=63.384 ms

64 bytes from 183.79.250.251: icmp_seq=18 ttl=55 time=49.811 ms

64 bytes from 183.79.250.251: icmp_seq=19 ttl=55 time=69.931 ms

64 bytes from 183.79.250.251: icmp_seq=20 ttl=55 time=60.449 ms

64 bytes from 183.79.250.251: icmp_seq=21 ttl=55 time=66.471 ms

64 bytes from 183.79.250.251: icmp_seq=22 ttl=55 time=84.729 ms

64 bytes from 183.79.250.251: icmp_seq=23 ttl=55 time=87.999 ms

64 bytes from 183.79.250.251: icmp_seq=24 ttl=55 time=85.227 ms

64 bytes from 183.79.250.251: icmp_seq=25 ttl=55 time=82.506 ms

64 bytes from 183.79.250.251: icmp_seq=26 ttl=55 time=66.317 ms

64 bytes from 183.79.250.251: icmp_seq=27 ttl=55 time=61.330 ms

^C

--- edge.g.yimg.jp ping statistics ---

28 packets transmitted, 28 packets received, 0.0% packet loss

round-trip min/avg/max/stddev = 49.811/84.331/124.331/16.623 ms

とりあえずサポートに電話するのはもうしばらく待ちましょう。

ではメッシュネットワークにするため、残り2台を追加してみよう。

メッシュネットワークを有効化しています.... 追加できない！！

おーい、、、、設定がすすまない。。。しばらくして「メッシュネットワークエラー」とか、、、後から追加するとおかしくなるのか！？

メインに選んだ Google Wifi が腐っているのか...

こいつは初期化して、もう1台をメイン端末として再セットアップ（メッシュあり！）

じゃあ、メインとなる Google Wifi を別の1台にして、再度セットアップ。その過程で、メッシュネットワークも合わせて設定。

できるじゃん！パケットロスもでないじゃん！

ついでに ゲスト Wi-Fi も設定しておいた。

ネットワークチェックも ダウンロード 590Mbps 、、そうそう、昨日 60 Mbps とかいってたよなぁ。。。よしよし。

ping の time もいい感じ！

$ ping www.yahoo.co.jp

PING edge.g.yimg.jp (182.22.31.252): 56 data bytes

64 bytes from 182.22.31.252: icmp_seq=0 ttl=56 time=13.637 ms

64 bytes from 182.22.31.252: icmp_seq=1 ttl=56 time=14.944 ms

64 bytes from 182.22.31.252: icmp_seq=2 ttl=56 time=14.199 ms

64 bytes from 182.22.31.252: icmp_seq=3 ttl=56 time=14.673 ms

64 bytes from 182.22.31.252: icmp_seq=4 ttl=56 time=14.991 ms

64 bytes from 182.22.31.252: icmp_seq=5 ttl=56 time=16.639 ms

64 bytes from 182.22.31.252: icmp_seq=6 ttl=56 time=13.712 ms

64 bytes from 182.22.31.252: icmp_seq=7 ttl=56 time=16.865 ms

64 bytes from 182.22.31.252: icmp_seq=8 ttl=56 time=15.024 ms

64 bytes from 182.22.31.252: icmp_seq=9 ttl=56 time=16.747 ms

64 bytes from 182.22.31.252: icmp_seq=10 ttl=56 time=14.846 ms

64 bytes from 182.22.31.252: icmp_seq=11 ttl=56 time=16.460 ms

64 bytes from 182.22.31.252: icmp_seq=12 ttl=56 time=14.806 ms

64 bytes from 182.22.31.252: icmp_seq=13 ttl=56 time=16.567 ms

64 bytes from 182.22.31.252: icmp_seq=14 ttl=56 time=14.095 ms

64 bytes from 182.22.31.252: icmp_seq=15 ttl=56 time=13.618 ms

64 bytes from 182.22.31.252: icmp_seq=16 ttl=56 time=15.425 ms

64 bytes from 182.22.31.252: icmp_seq=17 ttl=56 time=14.976 ms

^C

--- edge.g.yimg.jp ping statistics ---

18 packets transmitted, 18 packets received, 0.0% packet loss

round-trip min/avg/max/stddev = 13.618/15.124/16.865/1.074 ms

そうそう、おかしくなっていた時には、パケットロス以外に time が 360 ms とか「なんでだ！」って思うぐらいに遅かったのでした。これなら許容範囲！

まだ油断はできないが

とはいえ、「今」だけ調子がよいのかもしれません。

いろんな時間帯に使ってみたいとわかりませんしね！

今回、初期設定時に Google Wifi で 

• LANの設定変更できない（ネットワーク情報読み取りエラー）
• ゲストWifiの設定できない（ネットワーク情報読み取りエラー）
• 動画とか見ていると数十秒に1度途切れる（パケットロス）

って異常状態になっていたのが、解消されました（とりあえず）。

まぁこういったトラブルがあるほうが、メッシュネットワークとして他に安価な同等製品があるなかで、「やっぱ Google Wifi」を試してみないとね！って思って購入した我が身としては、いろいろ体験できてよかったとは思います（イラッとしましたけど。。。）

ってなわけで、皆さんも Google Wifi に限らずルータ変更したら、 ping してみましょう。もしかしたら、パフォーマンスが出ていないかもしれませんよ！（そんなの珍しいって、、私もそう思います ^^;）

って書いてたら、トラブルシューティングみたいになっちゃいましたね。
Google Wifi は初期化しても再セットアップがとても素早くできて、楽でした。
なんていってもスマホのアプリで全部やっちゃえますしね！

2018年5月16日 @kimipooh