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2015年12月4日金曜日

【備忘録】Android版Chrome47で検索バーからの検索ができなくなった？！

というTwitterでのつぶやきが結構見受けられます。

Chromeアプリのデータを削除

すると直ったというツイートがありましたので、備忘録メモしておきます。
設定→アプリ→Chromeよりデータの削除は可能です。

2015年12月4日 @kimipooh

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2015年12月2日水曜日

【備忘録】リリースされたChrome47が突然起動できなくなった→Rapportプラグインの可能性が高い

すべてのケースには当てはまりませんが、Rapportプラグインを削除することで解決したというTwitterやChromeヘルプフォーラムのスレッドがありますのでメモしておきます。

本件は、
にてバグ報告されてます。
のでそのうち直るかな〜とは思いますが、12月1日以降で突然Chromeが起動しなくなったのなら、Rapportプラグインの削除をまず試してみてはと思います。

2015年12月2日 @kimipooh

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2015年12月1日火曜日

【お知らせ】Gmailの検索エリア下に「ドクロマーク」が表示される？！→バグですので安心を・・

ということらしいです。下記でGoogle社員の方が回答されています。
私のGmailではドクロマークないのが残念・・・。

2015年12月2日時点で、問題は修正されたというコメントがGmailヘルプフォーラムにてGoogle社員の方よりありました。
の記事にも詳しく掲載されてますね。


2015年12月1日 @kimipooh
2015年12月2日 加筆

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2015年11月17日火曜日

【備忘録】iOSのChromeアプリで他社製のキーボードが使えなくなったらしい


ATOKが起動しない （Chromeヘルプフォーラム）の情報をみると、

  • Chrome 46.0.2490.85
より、
  • Third-party keyboards have been disabled due to crashes caused by a bug in iOS 9
とのこと。iOS9のバグによってChromeがクラッシュするから、サードパーティのキーボードを無効化したと・・・緊急措置的には仕方がないかもしれませんが、これはアプリ開発者にとっては痛手ですねぇ。

2015年11月18日 @kimipooh


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2015年11月4日水曜日

【対応済】Gmailで、POP, SMTP, IMAP接続にする障害が発生していた

Google Apps Dashboardによれば、

障害

  • 日時：2015年11月3日の午後6時21分〜午後7時25分
  • 概要：POP, SMTP, IMAP接続に関する障害

だったみたいですね！ツイッターでもちらほらと障害報告があがっていたので、気になっていたのですが短時間で対応されてなによりでした。

2015年11月4日 @kimipooh

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2015年10月15日木曜日

【情報収集中】Chromeの動作が遅い、読み込みが遅いなどの場合への対処

全く起動できない場合には
をチェックしてみてください。現在も情報を追加等しています。

以下、気づいたら加筆修正していきます。

トラブルシューティング

をしてみてください。その中でのキャッシュとCookieのクリアについては端末によってはやり方がかわる可能性があります。その場合には下記も参考にしてみてください。

Windowsの場合


  • セーフブートしてみる

セーフブートによってシステムキャッシュがクリアされます。セーフブート後、再起動してどうなるかチェックということです。

Macintoshの場合


  • NVRAMをリセット（Command + Option + P + Rを押したまま電源）
  • セーフブート（Shiftをおしたまま電源）

MVRAMリセットは、ハードウェアまわりのキャッシュをクリアして、次回再起動時に再認識します。電源を切って、Command + Option + P + R を同時に押しながら電源をいれて、ポーンという音ともにも再度再起動されるまで押しっぱなしにします。

セーフブートは、それをするだけでシステム周りのキャッシュをクリアしてくれます。

それでも改善しない特殊事例の場合

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2015年8月29日土曜日

【注意】Windows 10 Insider Preview build 10525へアップデートするとChromeがクラッシュする

まずはじめに、Insider Previewは、PCに詳しい人向けのベータテスト版のような位置づけです。ですので突然不具合が出たりします。ので安定を求めるならこれは使わないほうがいいでしょう。

にバグとして報告されて認識はしているようです。

「--no-sandbox」を付与して起動

暫定的には、このオプションを付与して起動してみてください。
引数のつけかたは、exeに引数を渡して実行する方法（ITECBOOKS.com）など参照。



2015年8月29日 @kimipooh
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【備忘録】Google Chromeで動画等再生すると、音声が途切れてしまう問題

最近流行りらしく、下記のChromeヘルプフォーラムで暫定回避策が検証され掲載されていたので紹介します。

--force-wave-audio をつけて起動

Chromeのショートカットを作成（あるいはあるなら）し、引数に「--force-wave-audio」を追加します。引数のつけかたは、exeに引数を渡して実行する方法（ITECBOOKS.com）など参照。

2015年8月29日 @kimipooh

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2015年2月12日木曜日

【お知らせ】iOS版 Inboxアプリで本文に日本語入力できない（既知バグ）

Gmailトップレベルユーザーのバッキー氏からの情報です。
これによれば、
  • 本文（Say Something部分）に日本語が入力できない
というバグの模様です。すでにGoogle社員の方も再現され、鋭意対応中ということのようです。

手持ちマシンでの検証

iPhone 5S (iOS 8.1.3）
Inboxアプリ（1.1.0）

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2014年11月27日木曜日

【特殊事例の紹介】smtp.office365.com を送信サーバーとしてGmailに登録する場合にはご注意を！

Gmailの別のアドレスまたはエイリアスからメールを送信する機能を利用して、Outlook 365, Outlook Web Appsを設定した場合、マニュアルにある送信サーバー
  • smtp.office365.com
を使うとエラーがでて設定できない問題があります。

結論からは
  • outlook-apacnorth.office365.com
を変わりに使うと設定できます。

smtp.office365.comは、outlook-apacnorth.office365.comのCNAMEであり、
もしかしたら、CNAMEを指定したらダメなのかもしれませんねぇ。

情報源

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2014年11月8日土曜日

（トラブル対応）Blogger.jpドメインのDNS情報がおかしく、Bloggerにアクセスできない


昨日から、blogspot.jp（ブロガー）にアクセス不可になっていました。
本日もそれが継続しています。ただし、blogspot.comにはアクセスできるため編集はできるけれど、表示ができない（表示時に、ドメインがblogspot.comからblogspot.jpに自動転送されるため）という現象です。

Google Japan Blog（公式ブログ）もアクセス不可です

※2014年11月8日 12:53（JST）時点

2014年11月8日 22時時点で手持ちネットワークでは修正されたようです。
Apple Statusでも問題は修正されて、12時間以内に順次修正されていくということ。
結局、11月10日まで修正が行き渡るのにかかったみたいですね。

原因は？

DNS情報がおかしくなっている（欠落した？）と思っていました。
2chの情報では、blogspot.jpのドメイン管理がお名前.comになっていて、ようするにドメイン更新し忘れたのでは？などの噂が飛び交っています。このあたりは分かりませんね。ただ、Whoisで調べると、
 onamae.comで、
　[Last Updated] 2014/11/07 16:58:56 (JST) 
となっていますから、このタイミングで設定が変更されたことは間違いなさそうです。
で今は、googleになってますから、やはりドメイン更新ができていなかった説が有力かなと思います。

以下トラブル時の調査

1. blogspot.jp ドメインのDNSが引けないので、DNS情報がおかしくなっている


% nslookup kitaney-google.blogspot.jp

** server can't find kitaney-google.blogspot.jp: SERVFAIL

% nslookup -type=ns blogspot.jp.

** server can't find blogspot.jp: SERVFAIL

2. blogspot.comでアクセスするとアクセスできる


http://◯◯.blogspot.jp なら、http://◯◯.blogspot.com/ncr
でアクセスするとこで、http://◯◯.blogspot.com のままアクセスでき、結果としてブログを表示できる。

つまり、ブログシステム自体は生きているが、blogspot.jp が認識出来ないだけということ。

また各記事については


http://◯◯.blogspot.jp/▲▲/□□.html なら、http://◯◯.blogspot.com/ncr/▲▲/□□.html

のように/ncr/を挟んでやればいけます。

障害報告

Googleへ報告するとともに、Blogger Help Forumにも投稿しておきました。
やはり英語で報告しておいたほうが早めに直してもらえるかなーと思った次第です。
しかし勢い余って、brokenをbrownと書いてしまったのは内緒......

上記フォーラムでTCの方が、「エンジニアが対応中」と回答されたので、あとは待つしかないかな。

Bloggerヘルプセンターにも（2014年11月8日 16時52分現在）

  • 現在、Blogger の表示ができない場合があります。ご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちください。
のメッセージが出てきました。



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2014年10月26日日曜日

【トラブル対応】Google Chromeが起動しても数秒後の終了してしまう

最近フォーラムでそういう事例ありました。

Cyberlink YouCamを最新版にするか削除を

最新版にされた事例はありませんが、
に情報があるので載せておきます。

関連情報（Google Chromeヘルプフォーラム）

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【トラブル対処】Google Chromeでポップアップあるいは新規ウィンドウで表示がおかしい

最近フォーラムの方で増えているので、メモしておきます。

Trusteer Reportを導入していたら最新版へ

もし導入されているなら最新版へアップデートしてください。
あるいは削除してみてください。
最近これが導入されていることで、件名の問題が起こる事例が増えています。

関連情報 (Google Chromeヘルプフォーラム)

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2014年10月20日月曜日

【備忘録】AndroidスマホやタブレットからGoogleアカウントが消え、追加できなくなった場合

Googleアカウントマネージャーが有効になっているか確認 

  • 設定→アプリ→すべて

から探して有効になっているか確認してみてください。

情報源

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2014年10月13日月曜日

【トラビル対応】Google Chromeで「ウィルススキャンに失敗した」とダウンロードできない！？

というケースがあるようです。
「Microsoft Windows Defender」との相性というか連携バグのような気がします。

試してみること

Windowsの添付ファイルマネージャーによるウィルススキャン機能の停止


  1. 危険を伴うため、まずはレジストリバックアップ
  2. レジストリ編集
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments
    　ScanWithAntiVirus　の値を1へ変更（デフォルトは3）＜後述するツールも使えるよ＞
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2014年10月8日水曜日

【備忘録】Android端末のGoogle Playストアにアクセスできなくなったら

AndroidはOSのバージョンあるいは端末によって微妙に設定が異なります。
以下はAndroid OS 4.4.4（Nexus 7）での検証結果です。

1. トラブルシューティングを一通り行う


2. Google Play開発者サービスのキャッシュを消去


設定→アプリ→Google Play開発者サービス

より「キャッシュを削除」


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2014年10月6日月曜日

【備忘録】Chromeでパスワード保存ができない場合

設定画面の「パスワードの保存を確認する」チェックがグレーになって、チェックできず、パスワード保存もできなくなる現象の対応策です。

この時に、
にアクセスして、「PasswordManagerEnabled」の値がfalseに設定されていて、その設定が変更できないという情報もあります。

パスワードに関連するソフトを疑え

セキュリティ対策ソフトウェアを一度無効にしてみてください。
これでもダメなら、下記の事例をチェックしてみてください。
現時点では事例は１つですが、また別途でてきたら追加します。

  1. HP Simple pass ソフトウェアが導入されていたなら、削除する（2014/10/06）

関連情報

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【トラブル対応】Chromeでアカウントのログイン情報が古くなっています。と出てしまう

Chromeをお使いで、Chromeへログインしている場合に、出てくる場合があるようです。原因の一つに、Chrome Sync情報が古くなってしまっているというものです。
一度Sync（同期）情報を削除し、再度設定し直してみてください。

同期を削除しても手持ちのChrome情報が消えるわけではありません。
まぁ何事もバックアップは大事ですけどね。

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2014年9月9日火曜日

【備忘録】Windows 8.1でChromeの文字のズームがおかしい、不鮮明になる場合

現在もGoogle Chromeヘルプフォーラムで情報収集が続いていますが、全く関係ない情報を検索していたときに、

に出会いました。

Windows8.1限定ですが、
  1. ディスプレイ設定の「すべてのディスプレイで同じ拡大率を使用する」
  2. Chromeの隠し設定（chrome://flags/）より、HiDPIサポートを有効にする
という修正方法です。

おお〜、これは使えるかもってことで、備忘録的に残しておきます。

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2014年9月2日火曜日

【重い】Google Chrome等Internet Explorer以外のブラウザが重い場合 - セキュリティ対策ソフト編

下記のヘルプをチェックすることになりますが、


セキュリティ対策ソフトが起因する場合には、これでは対処方法がわからないケースがあります。

そこでここに纏めていきます（事例を見つけたら追加するという感じ）。

※以下の情報はウェブ掲載されている情報のまとめです。

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